Walmart и Google делают ставку на ИИ-агентов для преобразования онлайн-шопинга

Ритейл-гигант Walmart и технологический лидер Google делают стратегическую ставку на искусственный интеллект для фундаментального изменения онлайн-покупок. Сотрудничество сосредоточено на разработке продвинутых ИИ-агентов, призванных выступать в роли персональных покупательских ассистентов. Эти агенты призваны упростить покупательский путь, понимая сложные запросы, управляя списками покупок в разных магазинах и автоматизируя решения о покупке рутинных товаров. Этот шаг знаменует значительный сдвиг в сторону более автономной, разговорной и эффективной модели электронной коммерции, что может повысить лояльность клиентов и их расходы. Инициатива подчеркивает растущие инвестиции в ИИ для стимулирования следующей волны инноваций в ритейле и цифровой трансформации.